Kullanım Koşulları ve Son Kullanıcı Lisansı

Hizmet sağlayıcı

Nurettin Berke Demirel

Marka/işletme adı

NBD Technology / Bana Anlat

Adres

[Sanal ofis kiralandıktan sonra kesin adres eklenecektir.]

Telefon

[İletişim numarası sonradan eklenecektir.]

E-posta

info@banaanlat.net

Hizmet sağlayıcı Nurettin Berke Demirel, GVK mükerrer 20/B kapsamında faaliyet gösteren gerçek kişidir. NBD Technology ayrı bir tüzel kişi değil, kullanılan marka/işletme adıdır.

1. Kabul ve yaş sınırı

Bu koşullar, Bana Anlat’ı kullanan kişi ile hizmet sağlayıcı arasındadır. Uygulamayı kullanabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız, koşulları okuyup ayrı kutuyla kabul etmeniz gerekir. KVKK aydınlatması ve açık rıza seçimleri bu sözleşmeden ayrıdır.

2. Hizmet nedir, ne değildir?

Bana Anlat; yapay zekâ destekli sohbet, duygu takibi, kişisel özet, hafıza, takip ve yol haritası araçları sunan bir iyi oluş/dijital destek uygulamasıdır. Yanıtları Google Vertex AI üzerinde çalışan üretken yapay zekâ modelleri üretir.

Sağlık, hukuk, finans, güvenlik veya başka önemli bir karar için yalnızca yapay zekâ yanıtına dayanmayın; ilgili yetkili uzmana başvurun. Acil veya hayati tehlikede 112’yi arayın ya da en yakın acil servise gidin. Şiddet veya istismar riski varsa ALO 183’e de ulaşabilirsiniz.

3. Anonim hesap ve veriler

Uygulama doğrudan ad, e-posta veya telefonla hesap açmaz; anonim bir Firebase kullanıcı numarası kullanır. Bu numara kaybolursa hesabı kimlik bilgisiyle geri bulamayabiliriz. Premium satın alım mağaza hesabına bağlıdır ve “Satın alımları geri yükle” ile doğrulanabilir. Veri sıfırlamak mağaza aboneliğini iptal etmez.

Kişisel veri işlemenin ayrıntıları Gizlilik Politikası, KVKK Aydınlatma Metni, Özel Nitelikli Veriler Açık Rıza Metni, Analitik Açık Rıza Metni ve Yurt Dışı Veri Aktarımı Bilgilendirmesi’nde açıklanır.

4. Ücretsiz ve Premium kullanım

• Ücretsiz plandaki mesaj ve özellik sınırları uygulamada gösterilir ve hizmet kapasitesine göre değişebilir.
• Premium, ücretsiz mesaj sayacı sınırını kaldırır ve uygulamada gösterilen kişiselleştirme, analiz ve geçmiş özelliklerini açar. Teknik güvenlik, kötüye kullanım ve makul kullanım sınırları uygulanabilir.
• Aylık ve 3 aylık planlar belirsiz süreli, otomatik yenilenen aboneliklerdir. Fiyat, dönem, deneme ve iptal koşulları satın almadan önce mağazada canlı gösterilir.
• Abonelik hükümleri ve ön bilgiler ayrıca Premium Abonelik Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Hizmet Sözleşmesi’nde yer alır.

5. Uygun kullanım

Şunları yapamazsınız:

• Hizmeti yasa dışı, tehdit, taciz, nefret, istismar, çocukların cinsel sömürüsü, dolandırıcılık veya başkasına zarar verme amacıyla kullanmak.
• Uygulamayı tersine mühendislik, güvenlik önlemini aşma, otomatik/bot istek, aşırı trafik veya hizmeti bozma amacıyla kullanmak.
• Başkasının kişisel veya özel nitelikli verisini hukuki yetkinlik olmadan ya da gereksiz biçimde paylaşmak.
• Yapay zekâ yanıtını kesin gerçek, profesyonel görüş veya Bana Anlat’ın insan tarafından verilmiş beyanı gibi göstermek.
• Uygulama, marka, tasarım ve içerikleri izinsiz kopyalamak, satmak veya dağıtmak.

Ciddi veya tekrarlanan ihlalde erişim güvenlik amacıyla sınırlandırılabilir. Tüketiciye ait kazanılmış haklar ve aktif aboneliğe ilişkin zorunlu haklar saklıdır.

6. İçerik ve fikri mülkiyet

Uygulamaya yazdığınız özgün içerik üzerindeki haklar size aittir. Hizmeti sunabilmemiz için bu içeriği yalnızca saklama, iletme, yapay zekâyla işleme, görüntüleme ve sizin için türetilmiş özet/plan üretme ölçüsünde, hizmet süresince kullanma izni verirsiniz. İçerik reklam için satılmaz ve izinsiz model eğitimi amacıyla kullanılmaz.

Bana Anlat yazılımı, marka, arayüz, görsel ve işletmeci tarafından üretilen içerikler üzerindeki haklar ilgili hak sahiplerine aittir. Kullanıcıya yalnızca kişisel, devredilemez, münhasır olmayan ve iptal edilebilir kullanım lisansı verilir.

7. Hizmetin çalışması ve değişiklikler

İnternet, mağaza, cihaz, Google veya RevenueCat kesintileri nedeniyle hizmet geçici olarak çalışmayabilir. Güvenlik, mevzuat veya ürün geliştirme nedeniyle özellikler değişebilir. Önemli ve kullanıcı aleyhine değişiklikler yürürlüğe girmeden önce bildirilir; zorunlu tüketici hakları korunur.

8. Sorumluluk

Yapay zekâ çıktısının doğruluğu, eksiksizliği veya belirli bir amaca uygunluğu garanti edilmez. Kullanıcının kendi kararları üzerindeki sorumluluğu saklıdır. Bununla birlikte hizmet sağlayıcının ağır kusuru, kişisel veri güvenliği yükümlülükleri, ayıplı hizmet, bedensel zarar ve kanunen sınırlandırılamayan tüketici hakları bakımından sorumluluk reddedilmez veya sınırlandırılmaz.

9. Sona erdirme ve silme

Uygulamayı kullanmayı bırakabilir ve “Yeni kullanıcı gibi başla” ile içerik kayıtlarınızı silebilirsiniz. Açık rızayı geri çekme ve KVKK hakları ayrıca kullanılabilir. Uygulamayı silmek veya verileri sıfırlamak aboneliği sona erdirmez; yenilemeyi mağazadan kapatmanız gerekir.

10. Mağaza kuralları

iOS kullanımında Apple’ın Standart Son Kullanıcı Lisans Sözleşmesi ve App Store kuralları; Android kullanımında Google Play Hizmet Şartları ve mağaza kuralları da uygulanır. Apple, Google ve RevenueCat bu koşulların hizmet sağlayıcısı değildir; mağaza, ödeme ve abonelik işlemlerinde kendi sözleşmeleri kapsamında rol alırlar. Çelişki hâlinde emredici mevzuat ve mağazanın zorunlu hükümleri saklıdır.

11. Hukuk, uyuşmazlık ve iletişim

Bu koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici, 2026 yılında değeri 186.000 TL’nin altında bulunan uyuşmazlıklarda yetkili İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetine; üzerindeki uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine başvurabilir. Başvuru tarihindeki güncel parasal sınır ve emredici yetki kuralları geçerlidir.

İletişim: info@banaanlat.net · [İletişim numarası sonradan eklenecektir.] · [Sanal ofis kiralandıktan sonra kesin adres eklenecektir.]